
现在自主创业的人与日俱增,而绝大多数人的自主创业便是弄个归属于自身的店面,对于后期的运营一窍不通。一个养发馆加盟店开起来以后,店面运营状况的好坏与门店店长的经营管理是密不可分的。
店主把店面委托给店长管理,也就是把整个店面、营业员、商品、消费者等重要资产托付给店长打理。因此如何选择一个尽职的店长,就显的尤为重要。这里给大家简单讲讲店长需要具备的能力:
1.执行政策方针和指标。简单的说便是各种各样管理制度的下达和执行;店面销售目标、计划的制定等。
2.负责店面的日常经营管理;
3.营业员管理;
4.财务管理;
5.商品管理;
6.信息化管理市场竞争店面,消费者意见反馈,新品等信息内容的搜集整理;
7.消费者关系管理;
8.异常情况处理消费者投诉、异议,停电、火灾、盗窃等各种各样意外事件的处理。
可见,一个养发馆加盟店中,店长这个身份是十分重要的,她具有统筹、沟通和协调等作用,还需要具备专业的养发知识和个人涵养。在养发馆店长的招聘上,大家可以从以上讲到的几点进行选择。 (责任编辑:LOL外围 ######### 上海LOL外围有限公司)
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